l89i প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং l89i-র মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
RNG সার্টিফাইড গেম
স্থানীয় পেমেন্ট সমর্থিত
সব নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে
গেমিং সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l89i প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("l89i", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
l89i-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করে এবং/অথবা একাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে l89i প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতির প্রমাণ।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।
l89i-র সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে একাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি l89i একাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক একাউন্ট থাকলে সব একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। এই নিয়ম পরিবারের সদস্যদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য — একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক একাউন্ট পরিচালনা বিধিনিষেধের আওতায় পড়তে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান একাউন্ট বাতিলের কারণ হবে। নিবন্ধনে যা প্রয়োজন:
l89i যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। নথি সরবরাহে ব্যর্থতা একাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারে।
আপনার l89i একাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা আপনার কর্তব্য।
আপনার একাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন, তা অনুমোদিত হোক বা না হোক। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
l89i-তে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash, Visa ও Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি এবং একাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
জমা করা অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হওয়ার প্রত্যাশিত, তবে ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণের কারণে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। জটিল যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তদন্ত সাপেক্ষে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
l89i কোনো লুকানো চার্জ বা কমিশন ধার্য করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী নিজস্ব ফি নিতে পারে, যার জন্য l89i দায়ী নয়।
l89i বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন এবং দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য মাত্র একবার দেওয়া হয়।
সমস্ত বোনাস উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজার (বেটিং) শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজার শর্ত প্রতিটি বোনাসের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। ওয়েজার শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
l89i যেকোনো সময় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান প্রমোশনের ক্ষেত্রে পূর্বে অর্জিত বোনাস সাধারণত অপ্রভাবিত থাকে।
l89i-তে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর ফলে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ — কোনো পক্ষ কারসাজি করতে পারে না।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলোর নিজস্ব নিয়মকানুনও প্রযোজ্য। সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নির্দেশিকা দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো l89i প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে l89i আইনি পদক্ষেপ গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর করতে পারে।
l89i দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি দায়বদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
l89i প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং সামগ্রিক ডিজাইন — l89i বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মের সীমিত অ্যাক্সেস প্রদান করা হয়। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া l89i-র কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, l89i নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
তবে প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয়, l89i সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেবে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l89i পূর্ব নোটিশ ছাড়াই একাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। একাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত পরিচয় ও পূরণকৃত ওয়েজার শর্ত সাপেক্ষে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানান। আমরা সকল অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিকভাবে পর্যালোচনা করি এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাই।
আমাদের সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। সব বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
অভিযোগ জানাতে ইমেইল করুন: [email protected] — বিষয়বস্তুতে "অভিযোগ" এবং আপনার একাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন।
l89i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে একাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মে ঘোষণা দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা l89i প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে। নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
১৮+ বাধ্যতামূলক: এই প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন।
l89i-র নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাডভেঞ্চার শুরু করুন — বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।